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新乡职业教育中心有什么专业?有客户信息服务专业吗?

编辑：时间：2023-04-14 09:23:52

新乡职业教育中心有什么专业?有客户信息服务专业吗?这是老师最近收到的一个咨询比较多的问题，对此，老师可以明确的告知同学们，新乡职业教育中心开设有客户信息服务专业，下面就是老师为同学们整理的新乡职业教育中心开设的专业以及客户信息服务专业的一些介绍，一起来看一下吧。

新乡职业教育中心招生专业有哪些

专业名称层次客户信息服务专业中专专业动漫设计中专专业休闲体育服务与管理中专专业运动训练中专专业焊接技术应用中专专业数控技术应用中专专业机械加工技术中专专业机电技术应用中专专业汽车运用与维修中专专业

新乡职业教育中心客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业建设目标

呼叫中心在中国仅有十几年的历史，却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比，中国的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着中国迈向发达国家的步伐不断加大，现代服务业急需快速发展，而呼叫中心这个新兴的产业，正以每年30%的速度增长，中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮，亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。

客户信息服务专业核心课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际。

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

新乡职业教育中心有什么专业?有客户信息服务专业吗?答案不言而喻，还想要了解更多学校办学情况和学校招生信息，可以电话联系学校招生办，向招生老师咨询，也可以直接联系网站在线老师，向老师直接咨询。

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