报名答疑

室内设计师如何把握留住客户

编辑：时间：2012-10-05 09:19:31

　　对于室内设计师来说，客户就是他们的上帝，在客户面前，他们扮演的是一个销售员的角色，在和客户沟通的过程中，目的就是把自己的设计方案推销给客户，这样才能增加自己的收入，室内设计师的薪资待遇都是底薪加提成的，所以把握客户才是关键所在，那么，室内设计师要如何把握客户呢？这是很多设计师一直都在探索的问题，今天，郑州清新教育室内设计培训的老师就在这里介绍几点最重要的技巧。

　　首先：室内设计师的形象。设计师在首次会见客户的时候，外在的形象和谈吐不仅代表了个人，也代表的公司，所以一定要给客户留下好的第一印象，才能增进你们之间的合作。

　　其次：把握客户的心理。每个客户心里都有自己的预算和设计想法，设计师在和客户沟通的时候，尽量多了解客户的信息，了解家中是否有老人和小孩，给出自己的最佳设计方案，让客户看到你的细心，同时为客户做一个预算方案，多为客户着想，这样可以促进签单。无论一个客户的背景如何，品行如何，财富如何，对你的信任程度如何，他都是真实存在的，都有他的思维和感觉，都有自己想表达的东西，只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。最好的办法就是想办法让他对你开口，如果他不懂得设计，或和你有着太多的不同而不愿开口，总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口，向你倾诉，无形当中你就变成了能够给他帮助的人，他对你讲的越多，对你的好感也越多。每个人都该明白，和客户的交往（尤其是最初的交往）就是心灵的交往，绝对不该过于现实（仅仅停留在方案上），用你的心灵你的感情赢得他的好感和尊重，用你的人格魅力击破他的防线，征服他的信任。

　　最后：体现出自己的专业能力和水平。在了解了客户的想法之后，要形成一个最初的设计方案，可以通过手绘在纸上表现出来，这样可以让客户一目了然，看到你的专业，还可以说出自己的想法进行修改。

　　设计师只要细心、多为客户着想就可以顺利的拿下客户。如果你想学习室内设计的话，欢迎到郑州清新教育设计培训学校咨询了解，学校是河南地区最好的设计培训机构，详情可以到学校咨询了解。

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