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办公文秘

办公文秘必备素质,文秘要求什么素质

编辑: 时间:2012-06-20 09:05:24

  因为办公文秘是公司的前台代表、企业可能会在心理、学历、综合素质、形象、气质、电脑水平、谈吐甚至年龄上都有一些要求。这就需要文员必须具备良好的综合素质了。 郑州办公文秘培训根据理论+实践总结些办公文秘必备的一些素质供文秘们参考。
   1.没有权力欲。常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。这句话在秘书这个行当是不适用的。

   2.做事干练,能严守机密。秘书是工作在领导身边最近的人。领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛,他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露。如果秘书不注意守密,会使领导的工作被动。

   3.熟练操作各种办公自动化设备。

   4.具有较强的文字处理能力。要能听得懂领导的话,领会得了领导的意图,并有能力将其组织成文字。

   5.主动热情,遵守纪律,性情随和。外交型的人才做秘书,将使领导左右逢源。
 秘书可以分三种。
   初级秘书
   应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责一般比较单一,技术含量较低,薪金相对低一些,在职者的年龄一般不超过25岁。

   中级秘书
   包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,外语水平和计算机应用的能力要求更高一些,并要有很好的协调能力,薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25~35岁左右。

   高级秘书
   则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职,他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼,很多人持有外国护照,年龄也偏大,这是秘书职位的顶点,到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。一般的外资企业,他们需要的高级秘书是35~45岁的职业女性,要有长期的外企工作经历,要有良好的外语条件,良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力……而具备这些条件的女性凤毛麟角。
  最后郑州办公文秘培训老师提醒道做秘书同做其他专业工作一样,需要一些基本功底。这些基本功底,就像盖楼的地基,越厚实越牢固,对做好工作越有利。 

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